Livraison, Suivi et Retour

1. Transport et Livraison

–  Délais de Livraison : Les produits WarrenK sont fabriqués sur demande par Printful. Le délai de production est généralement de 3 à 5 jours ouvrable. Les délais de livraison varient en fonction de votre localisation :

  – Livraison standard : 5 à 10 jours ouvrables

  – Livraison express : 2 à 5 jours ouvrables

–  Coût de la Livraison : Les frais de livraison sont calculés lors de la commande et dépendent de la destination et du mode de livraison choisi.

–  Suivi de Commande : Un numéro de suivi vous sera envoyé par email dès que votre commande sera expédiée. Vous pourrez suivre votre commande via le site du transporteur.

 2. Politique de Retour et de Remboursement

–  Droit de Rétractation : Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, à l’exception des produits personnalisés ou fabriqués sur demande.

–  Conditions de Retour :

  – Les produits doivent être non portés, non lavés, et dans leur emballage d’origine.

  – En cas de défaut ou d’erreur de production, WarrenK prend en charge les frais de retour. Pour les autres cas, les frais de retour sont à la charge du client.

–  Procédure de Retour : Pour initier un retour, contactez notre service client à contact@warrenk.com avec votre numéro de commande et une description du problème. Nous vous fournirons les instructions nécessaires.

–  Remboursement : Une fois le retour reçu et inspecté, un remboursement sera émis sur le mode de paiement d’origine dans un délai de 20 jours ouvrables.